یکی از دغدغه‌های اصلی خریداران تأیید اصالت و اعتبار بیمه‌نامه است. زمانی که خریداران سرویس‌های بیمه بدون استعلام و بی‌توجه به جعلی‌بودن اقدام به خرید بیمه‌نامه می‌کنند، معمولاً تا زمان تمدید یا استفاده از بیمه‌نامه متوجه تقلبی‌بودن آن نمی‌شوند.